KILÓMETRO CERO

Consultas o pedidos

Escríbenos para consultar disponibilidad, pedir muestras o coordinar un pedido.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de café exportan?

Exportamos cafés 100% producido en Ecuador: especialidad, comercial, segundas y tostado.

¿Venden microlotes y también volúmenes grandes?

Sí, desde microlotes seleccionados hasta consolidaciones y lotes comerciales.

¿Puedo pedir muestras antes de comprar?

Sí. Enviamos muestras para que el cliente pruebe con evidencia.

¿Cómo manejan la trazabilidad?

Trazabilidad práctica y real: cada lote viaja con información clara (nca, productor, región, proceso).

¿Qué hace diferente a Kilómetro Cero?

Trabajo en origen + calidad + trazabilidad + cumplimiento impecable. Productor protagonista, cliente compra con claridad.

¿Cuál es el mínimo de compra (MOQ)?

Depende del tipo de café y del destino. Podemos empezar con pedidos piloto y escalar.

¿En qué presentación exportan?

Según el requerimiento del cliente, cuidando la calidad y facilitando logística. Desde empacados al vacío hasta sacos de 50, 63 y 69 kilos.

¿Trabajan con documentación formal?

Sí, operamos con acuerdos claros y documentación de exportación según el destino.

¿Qué tiempos de entrega manejan?

Depende de origen del lote, preparación, documentación y destino; siempre comunicamos tiempos realistas y el estado del proceso.

¿Pueden conseguir cafés a la medida (perfil/proceso/región)?

Podemos proponer opciones dentro de lo disponible y, con planificación, construir oferta por región/proceso con antelación.